Chính sách quyền riêng tư tại unikey
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác thực giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời...
Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách sử dụng
Khi bạn mở tài khoản tại unikey, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác minh danh tính và xử lý nạp rút tiền. Dữ liệu lịch sử đặt cược trên live casino, slot và sportsbook được lưu trữ để hiển thị lịch sử
giao dịch trong tài khoản của bạn và phát hiện hoạt động bất thường. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân; dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp rút. Cookie và địa chỉ IP được ghi lại để duy trì phiên đăng nhập, cá nhân
hóa giao diện sảnh game và ngăn chặn truy cập trái phép. Bạn có quyền yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ của chúng tôi, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách liên hệ về quyền riêng tư
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xuất bản sao thông tin hoặc xóa tài khoản, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ quyền riêng tư của chúng tôi trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ và xử lý yêu cầu theo đúng quy định bảo vệ dữ liệu.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư, xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản đến địa chỉ email chuyên biệt của chúng tôi. Bạn sẽ nhận được xác nhận tự động và phản hồi chi tiết từ đội bảo mật trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat trên trang chủ để trao đổi trực tiếp với nhân viên hỗ trợ về chính sách quyền riêng tư, cách chúng tôi lưu trữ thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn.
Biểu mẫu yêu cầu
Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong phần cài đặt tài khoản để gửi đề nghị xuất hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác minh danh tính qua email đăng ký và xử lý yêu cầu trong bảy ngày làm việc theo quy trình nội bộ.
Cam kết bảo mật của unikey
Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu dựa trên các nguyên tắc minh bạch, tối giản hóa thu thập và bảo vệ tối đa thông tin cá nhân. Mỗi...
Mã hóa đầu cuối
Mọi thông tin bạn gửi lên unikey đều được mã hóa bằng giao thức TLS 256-bit từ trình duyệt đến máy chủ. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay không được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần, chỉ token xác thực được giữ lại.
Kiểm soát truy cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận thanh toán và bảo mật mới có quyền xem dữ liệu cá nhân. Mọi thao tác truy cập đều được ghi log với dấu thời gian và mục đích sử dụng để đảm bảo trách nhiệm giải trình.
Lưu trữ có giới hạn
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý, sau đó tự động xóa hoặc ẩn danh hóa. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.
Không chia sẻ marketing
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email với bên thứ ba để quảng cáo. Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng bên trong unikey để vận hành tài khoản và cải thiện trải nghiệm sảnh game.
Quyền yêu cầu dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi nắm giữ, bao gồm lịch sử đặt cược, giao dịch nạp rút và nhật ký đăng nhập. Xuất dữ liệu dưới dạng file JSON hoặc CSV trong vòng bảy ngày làm việc.
Quyền xóa tài khoản
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa vĩnh viễn thông tin nhận dạng cá nhân và vô hiệu hóa quyền đăng nhập. Dữ liệu giao dịch tài chính có thể được giữ lại ở dạng ẩn danh theo quy định kế toán địa phương.
So sánh với các trang chính sách khác
Chính sách quyền riêng tư này hoạt động song song với điều khoản dịch vụ, quy tắc sử dụng và hướng dẫn thanh toán của unikey. Mỗi tài...
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật
Chúng tôi xây dựng unikey xung quanh các yếu tố giúp bạn yên tâm về quyền riêng tư khi sử dụng live casino, slot và sportsbook...
Bảng điều khiển riêng tư
Mở phần cài đặt tài khoản để xem tóm tắt dữ liệu chúng tôi nắm giữ, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử đăng nhập và liên kết thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Bạn có thể chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa từng mục bất cứ lúc nào.
Thông báo sử dụng dữ liệu
Mỗi khi chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích mới, bạn sẽ nhận thông báo qua email hoặc popup trên trang chủ. Bạn có thể chấp nhận hoặc từ chối và điều chỉnh quyền trong phần cài đặt riêng tư.
Tùy chọn ẩn danh
Một số tính năng như xem bảng xếp hạng slot hoặc theo dõi kết quả live casino không yêu cầu đăng nhập. Khi bạn duyệt ẩn danh, chúng tôi chỉ ghi nhận cookie phiên tạm thời mà không liên kết với tài khoản cá nhân.
Kiểm toán bảo mật định kỳ
Đội kỹ thuật của chúng tôi chạy kiểm toán bảo mật hàng quý để rà soát quy trình xử lý dữ liệu, phát hiện lỗ hổng mã hóa và đảm bảo quyền truy cập tuân thủ chính sách nội bộ. Kết quả được lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu.
Hỗ trợ ngôn ngữ địa phương
Tất cả tài liệu quyền riêng tư, biểu mẫu yêu cầu dữ liệu và thông báo chính sách đều được dịch sang tiếng Việt để bạn hiểu rõ quyền lợi mà không cần dựa vào bản tiếng Anh. Đội hỗ trợ trả lời bằng tiếng Việt.
Lịch sử thay đổi chính sách
Chúng tôi lưu trữ mọi phiên bản chính sách quyền riêng tư từ khi ra mắt unikey và cho phép bạn xem lịch sử thay đổi trong phần tài liệu. Mỗi bản cập nhật đều ghi rõ ngày hiệu lực và nội dung điều chỉnh chính.